Label-uri (etichetele) sunt acele mici texte descriptive de lângă un control de formular care descrie ce să completezi sau să bifezi.
Poate părea ceva banal dar sunt foarte importante pentru lizibilitatea, completarea și conversia unui formular.
Este cunoscut faptul că utilizatorii se cam feresc să completeze formulare, din grabă, lene sau alte motive, de aceea este foarte importat cum să organizezi un formular, ce feature-uri oferă și cât de ușor se completează.
Deși formularele pot avea diferite nuanțări în funcție de tipul de afacere, tipologia utilizatorilor sau ce fel de date se dorește de la utilizator, de-a lungul timpului s-au conturat câteva reguli pentru label-uri.